2005年药监密云分局稽查科，把监管、服务相结合，树立良好的执法形象。稽查科全体人员始终认为，单位的形象就是单位的生命，把树立药监形象作为工作的一个重要内容，十分注重把握有为、有威、有位的辩证关系，做到在执法中锻炼队伍、提高素质、树立形象，模范做好“监、帮、促”工作。大力倡导“监管就是服务”的思想，积极为行政相对人提供优质快捷的服务。在执法中，做到检查细致认真，依法行政、秉公执法、廉政执法、执法文明而严明，说话和气，用语文明，充分体现了人性执法，赢得了广大人民群众的好评。